Warum Rollen wichtig sind
Rollen definieren die Arbeitsfunktion der Mitarbeiter (z. B. Service, Küche, Manager, Bar). Ihre Pflege ist wichtig, weil sich darauf rollenbasierte Automatisierungen aufbauen lassen: So kannst du mit einem Klick einen neuen Kurs oder eine tägliche Checkliste an alle Mitarbeiter mit der Rolle „Service" zuweisen.
Rollen manuell erstellen
Werden Rollen nicht automatisch über eine HR-Schnittstelle (z. B. Personio oder E2N) importiert, lassen sie sich selbst anlegen:
Geh im Menü auf Personen → Mitarbeiter und öffne den Reiter Rollen.
Klick auf Rolle erstellen.
Trag die Bezeichnung ein (z. B. „Service Deutschland").
Klick auf Erstellen.
Die Rolle steht danach beim Anlegen von Mitarbeitern im Dropdown-Menü zur Auswahl.